查看售出商品
发布时间：2017-02-23 11:10:08 浏览次数：968
售出商品查询与管理 | 小蓝优选商家帮助中心
一、查看已售出商品
1. 电脑端查询
登录商家后台
进入"订单管理" → "已售出商品"
筛选条件：
时间范围（支持自定义）
订单状态（待发货/已发货/已完成）
商品名称/SKU
价格区间
2. 手机APP查询
打开"小蓝优选商家版"APP
底部导航栏点击"订单"
选择"售出商品"标签页
支持快捷搜索（订单号/买家昵称）
二、数据导出与分析
1. 批量导出订单
在订单列表点击"导出"
选择导出范围：
当前筛选结果
自定义时间范围
导出格式：Excel/CSV
包含字段：商品信息、价格、数量、买家备注等
2. 销售数据分析
核心指标看板：
日/周/月销售量
销售额趋势图
热卖商品TOP10
商品分析：
售罄商品提醒
滞销商品预警
三、订单处理流程
1. 待处理订单
标识：红色角标显示待处理数量
操作：
核对商品及买家备注
打印发货单
点击"确认发货"填写物流信息
2. 已发货订单
物流跟踪：自动同步快递信息
异常监控：延迟签收自动提醒
3. 已完成订单
数据归档：保存至历史订单
评价管理：可查看买家评价
四、售后订单管理
1. 退货退款订单
进入"售后管理"专区
查看退货原因及凭证
处理方式：
同意退货（生成退货地址）
拒绝申请（需填写理由）
2. 换货订单
确认收到退回商品
重新发货并更新物流单号
系统自动延长确认收货时间
五、常用筛选技巧
1. 快速筛选
紧急订单：待发货+临近发货截止时间
大额订单：单笔金额＞500元
活动订单：特定促销活动下的订单
2. 自定义筛选
点击"高级筛选"
设置多条件组合：
支付方式
物流公司
买家等级
六、数据安全提醒
定期导出备份订单数据
勿泄露买家隐私信息
离职员工及时关闭账号权限
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